質問等の受付について

目次

横浜事務局に質問・相談したい

例年3月～5月は多くのお問合せをいただくため、質問フォーム・電話ともに大変混み合います。

学生ハンドブック等の情報をご確認いただいたり、わからない箇所を具体的にしていただいてからご連絡ください。


お待たせすることもございますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

１．質問対応について

　　質問フォームまたはメールをご活用ください。
　　休館中（水曜日定休）にいただいたお問い合わせは順次、営業日に回答させていただきます。

　　【質問フォーム】
　　 ①　学生ポータルサイト（質問フォーム）で問い合わせください。
　　　 ※「学籍番号・氏名・問い合わせ内容」を明記してください。質問内容にあてはまる「質問項目」を選択してください。
　　 ②　受付完了のメール（自動送信）が届きます。
　　　 ※もしメールが届かなかった場合、質問をお預かりできていない可能性が高いため、再度の送信をお願いします。
　　 ③　いただいたご質問は順番に返信いたします。土日祝はご質問の種類によっては担当が不在となるため、翌平日の返信となります。
　　　※通常、２〜３営業日以内に返信いたします。
　　　※例年３～５月は問い合わせが集中するため、通常よりも返信にお時間がかかる場合もあります。


　　【メール】
　　 「教職」「社会福祉士」「資格」についての質問はメールで受け付けています。

    • 教職：kyosyoku@seisa.ac.jp（教職総合支援センター）
    • 「介護等体験」「奨学金」についての質問：箱根キャンパス
    • 社会福祉士：shafuku@seisa.ac.jp（福祉係）
    • 資格：est@seisa.ac.jp（資格係）
      　　　メールの件名に質問したい資格の名称を明記してください。
      　　　（例）ASサポーターの取得について

２．Zoom履修相談について

　　Zoomを使った履修相談を随時、開催しています。
　　Zoom履修相談ページ（学生ポータルサイト要ログイン）の申込フォームよりご予約ください。

３．電話による問い合わせについて

　　045-979-0261　※電話番号の掛け間違いにご注意ください。

　＜受付時間＞
　平 日（月・火・木・金）　　　　　　　　10：00～17：00（年末年始等の休館日を除く）
　スクーリングが開講される土・日・祝日　11：00～17：00
　スクーリングの開講がない土・日・祝日　10：00～17：00

　※スクーリングが開講される土・日・祝日　8：00～11：00 はスクーリング専用ダイヤル
　　（045-979-0281）のみつながります。当日のスクーリングに関する内容のみ対応いたします。

　

４．スクーリング当日のご案内専用電話

　スクーリング専用ダイヤル045-979-0281　※電話番号の掛け間違いにご注意ください。

　＜受付時間＞
　スクーリング当日　8:00～11:00

　＜注意事項＞
　当日のスクーリングに関する内容のみ対応いたします。
　当日の欠席連絡は不要です。

　当日のスクーリングに関すること以外の事柄やオンデマンドスクーリングなどのお問い合わせは
　【３．電話による問い合わせについて】をご覧ください。

科目担当教員に質問・相談したい

科目についての質問は、直接、担当教員に以下の方法でご連絡ください。

マンツーマン指導員(正科生のみ)に質問・相談したい

マンツーマン指導員とは、大学の専任教員が担当する、卒業までいつでも相談可能な担任の先生です。
レポートの書き方やテキスト学修の進め方、就職に関する相談、学びに関することやおすすめ科目の話など、なんでもご相談ください。

質問、相談したい場合は、「マンツーマン指導員の紹介」に記載の連絡先にご連絡ください。
※「マンツーマン指導員の紹介」は、入学時もしくは学籍変更時にお送りしています。

  • Google Classroomによる質問・相談（Google Classroomとは（学生ポータルサイト要ログイン））
  • メールによる質問・相談
    SEISAメール（大学が付与した学籍番号のメールアドレス）で
    「件名」に本文の要約、「本文」に「学籍番号」「名前」を明記の上、「質問（相談）内容」を送信してください。
    ※教員の都合等により回答までに時間を要する場合があります。

箱根キャンパスに質問・相談したい

【メール】
「介護等体験」「奨学金」についての質問はメールで受け付けています。
 SEISAメール（大学が付与した学籍番号のメールアドレス）で
「件名」に本文の要約、「本文」に「学籍番号」「名前」を明記の上、「質問（相談）内容」を送信してください。

【更新日：2026年4月7日】