例年3月～5月は多くのお問合せを頂戴する関係上、質問フォーム・電話ともに大変混み合います。
まずは学生ハンドブック等の情報を確認した上で、わからない箇所を具体的にご連絡ください。
問い合わせ対応について、お待たせすることがございますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
１．質問対応について
質問フォームまたはメールをご活用ください。
【メール】
「教職」「社会福祉士」「資格」についての質問はメールで受け付けています。教職：kyosyoku@seisa.ac.jp（教職総合支援センター）社会福祉士：shafuku@seisa.ac.jp（福祉係）資格：est@seisa.ac.jp（資格係）
【質問フォーム】
① 学生ポータルサイト（質問フォーム）で問い合わせください。
※「学籍番号・氏名・問い合わせ内容」を明記してください。必ず「問い合わせ先」を選択してください。
② 受付完了のメール（自動送信）が届きます。
③ 職員が1件1件確認し、返信します。担当によって土・日・祝日は不在となりますので、不在時は翌平日の返信となります。
※有人での対応です。2〜3営業日以内には返信していますので、返信をお待ちください。
※問い合わせ集中等により返信の遅延が生じることがあります。遅延が生じている場合には学生ポータルサイトでお知らせします。
＜以下の画像をクリックすると、学生ハンドブックの該当ページを閲覧できます＞
２．通常の電話対応について
045-979-0261 ※電話番号の掛け間違いにご注意ください。
＜受付時間＞
・平日【10:00〜17:00】
・スクーリングを実施している土日祝日【11:00〜17:00】
・スクーリングを実施していない土日祝日【10:00〜17:00】
３．スクーリング当日のご案内専用電話
045-979-0281 ※電話番号の掛け間違いにご注意ください。
＜受付時間＞
スクーリング当日8:00～11:00
＜注意事項＞
スクーリング開講数が多い日にはお電話が集中することがあります。
遅くとも前日までに以下①～④についてご確認ください。
① 学生ポータルサイトへのログイン
② スクーリング受講方法の確認（会場・ウェブライブ・オンデマンド）
③ Googleクラスルームへの参加
④ Webライブスクーリングの方は
Zoomの音声チェック・接続先の確認（接続先はこちらに前日までに掲載）
※当日の事務局への欠席連絡は不要です。
なお、履修に関すること等、当日のスクーリングに関すること以外の通常のお問い合わせ、
オンデマンドスクーリング（視聴期間中いつでも視聴可能）のお問い合わせは
以下の【２．通常の電話対応時間について】に記載の電話番号・時間内にお願いいたします。
【更新日：2025年3月6日】
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